Copywriter e business writer

Scrittura professionale per il web e la comunicazione tradizionale



Mi chiamo Roberta Basso. Dal 2005 il mio lavoro è la scrittura professionale: scrivo testi efficaci per aziende e professionisti, prodotti e servizi. Il lavoro di copywriter e business writer mi divide principalmente tra le province di Pordenone e Treviso.

La prima cosa che faccio quando preparo un testo è mettermi nei panni delle persone che lo useranno per informarsi, interagire, convincersi... Questo mi impone di scrivere con chiarezza, concretezza e precisione.

Scrivere bene non significa cavarsela con la grammatica, anche se a volte basta un refuso per dare l’impressione sbagliata. La scrittura professionale è astuta: conosce le differenze tra carta e web, cambia registro in base ai diversi contesti online e offline, si adatta ai lettori. È saggia: fa tesoro delle leve della persuasione, dell’arte della retorica, dei principi dell’usabilità. E sa il fatto suo: nel web sfrutta l’interattività e l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Tutto questo da un punto di vista esterno rispetto all’azienda o al professionista, spesso prezioso per non “parlarsi addosso” o fare un monologo incomprensibile.

Un buon testo professionale ha poco a che fare con l’ispirazione letteraria: scrivere è anzitutto progettare, chiarire e dare ordine alle idee. In base a cosa? In base alla strategia, cioè agli obiettivi che un’azienda o un professionista vogliono raggiungere. E per questo ascolto le diverse voci dell’azienda e faccio ricerca: studio il settore, mi approprio del suo linguaggio, tengo d’occhio la concorrenza. Con l’aiuto della mia proverbiale curiosità: un aiuto essenziale per non dare niente per scontato, per non farmi sfuggire i dettagli, per non cadere in cliché e frasi fatte. Quei cliché e quelle frasi fatte che, invece di esprimere la personalità di un’azienda o di un prodotto, la seppelliscono sotto mucchi di grigiume.

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Roberta Basso

Conegliano (TV) - Pordenone
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